Der persönliche Kontakt zu Ihnen ist uns wichtig
Kontakt
Für jedes Anliegen ein Kontakt
Der direkte und persönliche Kontakt zu unseren Kunden ist uns sehr wichtig.
Als regionales Wohnungsbauunternehmen sind wir für Sie ein kompetenter Ansprechpartner direkt vor Ort.
Alle wichtigen Kontaktdaten finden Sie hier.
Zu allen Anliegen können Sie uns ebenfalls per E-Mail erreichen:
-
-
Kundenbetreuung
Sie erreichen Ihre Kundenbetreuung zu Anfragen rund um Ihr Mietverhältnis während der Geschäftszeiten unter 0841 9537 399.
Jetzt anrufen -
Schadensmanagement
Bei Schäden innerhalb Ihrer Wohnung oder im Haus wenden Sie sich bitte an unsere Haustechniker unter 0841 9537 799.
Jetzt anrufen -
Mietinteressenten
Bei Fragen zu Wohnungsanträgen und Wohnungsvergaben stehen wir gerne unter der 0841 9537 398 beratend zur Verfügung.
Jetzt anrufen -
Mietzahlungen
Benötigen Sie eine Mietbescheinigung oder wollen ein SEPA-Verfahren einrichten? Unter 0841 9537 599 helfen wir Ihnen gerne weiter.
Jetzt anrufen -
Gewerbemieter
Sie suchen Büroflächen, ein Ladenlokal oder Praxisräume? Haben Sie bereits Räume angemietet? Unter 0841 9537 299 beraten wir Sie gerne.
Jetzt anrufen -
Für alle anderen Anliegen
Zu allen anderen Anliegen und Fragen kontaktieren Sie uns unter 0841 9537 0. Dort werden Sie an die entsprechenden Stellen weitergeleitet.
Jetzt anrufen
GWG Service
Guter Service?
App-gemacht!
Darf die Katze miteinziehen? Die Heizung funktioniert nicht. Wann wird der Fahrstuhl gewartet? Darf ich die Wände farbig streichen? Wer hilft mir weiter? Als Mieter*in hat man ganz schön viele Fragen. Dafür gibt es die „GWG Service“-App.
Neu ab 2026:
• Digitaler Mietvertrag
• Betriebskostenabrechnungen
• Verbrauchsdaten checken (Smart-Metering)
Wenn schnelle Hilfe nötig ist
Bei technischen Störungen oder Notfällen außerhalb der Geschäftszeiten wenden Sie sich bitte an unseren Haustechniker-Notdienst unter der 0841 9537 0.
(Sie werden an den zuständigen Haustechniker weitergeleitet)
Ein sofortiger Handlungsbedarf besteht bei Ausfall der Heizung oder des Stroms, Austritt von Wasser oder Gas, Überschwemmung in der Wohnung oder bei Einschränkungen der Sicherheit oder Barrierefreiheit.
Notfall
Wie verhalte ich mich im Notfall?
Technische Störungen wie ein Heizungsausfall oder eine verstopfte Leitung sind ärgerlich, aber in der Regel nicht gefährlich.
Ein Notfall liegt dagegen immer dann vor, wenn Gefahr für Menschen oder das Gebäude besteht, zum Beispiel durch austretendes Gas, einen Wasserrohrbruch außerhalb des Hauses oder einen Brand.
In solchen Fällen zählt jede Minute: Bitte wenden Sie sich nicht an das Wohnungsunternehmen, sondern sofort an die zuständigen Notrufstellen. Nur so kann schnell und richtig reagiert werden.
Gas und Wasser im Haus
Beim Erkennen eines Schadens an der Wasser- oder Gasinstallation bitten wir Sie, nach Möglichkeit den schadhaften Teil der Leitung sofort abzustellen.
Gas und Wasser im Außenbereich
Bei Schäden an der Wasser- oder Gasleitung außerhalb des Gebäudes rufen Sie bitte direkt die Stadtwerke Ingolstadt an: 0800 8000 230
Im Brandfall (Feuer)
Im Falle eines Brandes in der Wohnung oder im Gebäude verständigen Sie bitte sofort die Feuerwehr! (112)
Geschäftsstelle / Öffnungszeiten
Anschrift & Öffnungszeiten
Gemeinnützige Wohnungsbaugesellschaft Ingolstadt GmbH
Minucciweg 4
85055 Ingolstadt
Postanschrift:
Postfach 27 01 55
85040 Ingolstadt
Öffnungszeiten:
Montag – Donnerstag
08 – 12 Uhr und 13 – 16 Uhr
Freitag
08 – 12 Uhr
Kontakt
Kontaktformular
Der direkte und persönliche Kontakt zu unseren Kunden ist uns sehr wichtig.
Für einen persönlichen Kontakt in unserer Geschäftsstelle buchen Sie einen passenden Termin einfach online.